服务條款
服务條款总览
歡迎浏览 O.O.PS Beauty（以下简称「本网站」、「我们」）。本网站由 O.O.PS Beauty 在香港特别行政区营运，提供美容护膚、化妝及香水产品之网上零售服务。当您浏览、登记成为会员或于本网站下单，即表示您已阅读、明白並同意以下所有條款及细則。如不同意任何部分，请停止使用本网站。
本网站保留随时修订本條款的權利，更新后将于本页公佈，並自公佈之日起生效，恕不另行通知。
一、会员登记及账户
1.1 会员资格
凡年满 18 岁、具完全行为能力之人士，均可免费登记成为 O.O.PS Beauty 会员。未满 18 岁人士须由家长或监护人陪同並同意本條款后方可使用。
1.2 账户资料
- 会员须提供真实、準确、最新及完整的个人资料。
- 会员有责任保管登录账号及密码，並对该账户下的所有活动负责。
- 如发現账户被盗用或有任何安全问题，请立即透过联系我们通知本网站。
二、订购、付款及定价
2.1 订单成立
顾客于本网站提交订单后，所收到的订单确认电邮仅代表本网站已收到您的订购要求，並不构成接受订单。当订单货品实際发出並寄送时，买卖合約方告成立。
2.2 价格
所有产品价格均以港币（HKD）显示，並已包含适用税项（如有）。本网站保留随时调整价格、产品内容及优惠條款的權利，恕不另行通知。如因系统错误导致价格出現明显误差，本网站有權取消相关订单並全额退款。
2.3 支付方式
- 信用卡（Visa / Mastercard）
- FPS 轉数快、PayMe、支付宝（AlipayHK）
- 银行轉账（须于 24 小时内完成並上载入数紀录）
三、送货安排
3.1 送货范围及运费
- 本网站只接受寄往香港地区（包括香港岛、九龙及新界，部分偏远地区除外）之订单。
- 购物满 HK$500 即享顺丰站／自取点免运费；未达指定金额者，运费按顺丰标準收费，于结算时显示。
- 顺丰工商大厦、住宅地址送货费按顺丰到付计算。
3.2 送货时间
本网站一般于收到付款后 1–3 个工作天内安排出货，顺丰快递通常于 1–2 个工作天内送达。公众假期、惡劣天气或物流高峰期可能延迟，恕不另行通知。
3.3 收件责任
顾客有责任提供正确的收件资料。如因地址错误、无人收件或拒收导致退件，重新派送之运费须由顾客承担。
四、退換货政策
4.1 七日換货
顾客收货后如发現产品有运送損毁、漏液、错发或质量问题，请于 7 日内透过联系我们提供订单号及实物照片，经核实后可安排換货或退款。
4.2 不可退換情况
- 已开封、已使用或包装損毁的产品（卫生及安全考量）。
- 促销、清货、贈品及限定组合产品。
- 因个人膚质、喜好或气味偏好等主观原因而要求退货。
4.3 退款方式
退款将以原支付方式处理，视乎银行或支付平台需 7–14 个工作天到账。
五、产品资讯及免责声明
本网站致力确保产品图片、成分、容量及功效描述準确无误，惟因屏幕色差、批次更新或品牌包装改版，实物与图片可能略有差异，一切以实物为準。产品功效因人而异，本网站不就产品适用于个别膚质作出保证。如您屬敏感肌或有皮膚疾病，建议先諮询专业医生意见后使用。
六、知识产權
本网站之所有内容，包括但不限于文字、图片、商标、Logo、版面设计、程式码及产品介紹，均为 O.O.PS Beauty 或相关品牌持有人擁有或授權使用，受《版權條例》及国際版權法保护。未经书面同意，任何人不得复制、轉载、修改或作商业用途。
七、私隐及个人资料
本网站收集及处理顾客个人资料的方式，受我们的私隐政策规范。当您登记会员或下单，即表示同意我们依據该政策收集、使用及储存您的资料。
八、责任限制
在法律允许范围内，O.O.PS Beauty 对因使用或无法使用本网站、产品延误、资料遗失、第三方支付平台故障所引致的任何直接或间接損失，概不负责。本网站对任何索偿的最高赔偿金额，不得超过该次订单之实際支付金额。
九、适用法律及司法管轄
本條款受香港特别行政区法律管轄並按其诠释。任何因本條款引起或与之相关的争议，均受香港法院之专屬司法管轄。
十、联系我们
如对本服务條款有任何疑问，歡迎透过以下方式与我们联络：
- 网站：oopsbeautyskincare.com
- 联络页面：联系我们
- WhatsApp 客服：请于办公时间留言查询
最后更新日期：2026 年 5 月 26 日